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Métiers du commerce : comment mieux connaître les nouvelles générations

Dernière mise à jour : 23 févr.


Les organisations patronales et les organisations syndicales du commerce ont lancé une étude Génération Z : attractivité et leviers de fidélisation des métiers du commerce. Ses travaux donnent lieu à un livrable à disposition de toutes les entreprises du commerce.

Cette étude permet de :

  • dresser un portrait de ces générations Z, dans leur diversité et leur individualité.

  • identifier les moments de césure entre générations et les besoins différenciés,

  • comprendre les besoins en réalisant un état des lieux précis sur les aspirations, les défis et les envies sur le plan professionnel et vis-à-vis du secteur du commerce et de ses différentes branches,

  • identifier les leviers d’attractivité et de fidélisation en relevant et en hiérarchisant leurs attentes pour anticiper les actions à mener pour les entreprises et les jeunes.es 20 branches.

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